做了几年产品,我发现一个很顽固的思维习惯:报价的时候,先算成本,再加一个毛利。
这套做法有个名字,叫成本加成定价。它看起来很稳妥——保证不亏在账面上。但它有一个根本性的问题:它把定价权交给了会计,而不是客户。
价格不是成本推出来的
《经济学原理》第 4 章讲得很清楚:价格是供给曲线和需求曲线的交叉点。
- 成本只决定供给曲线的位置(也就是卖方愿意在什么价位供货)
- 支付意愿决定需求曲线的位置
- 价格是两条线的交点,任何一方都单独定不了
所以「我的成本是 100,所以我要卖 130」这句话,逻辑上等价于「我觉得应该有人愿意买」。它可能是对的,但它不是论证,是愿望。
真正的判断是:这个价位上,需求还在不在? 那就要看弹性。
弹性决定「动多少」
弹性回答的是:价格变动 1%,需求量变动百分之几。
它的用处非常直接——它决定了涨价之后,你的总收入是涨还是跌。
| 弹性 | 涨价后 | 该怎么做 |
|---|---|---|
| 小于 1(不敏感) | 收入上升 | 有提价空间 |
| 大于 1(敏感) | 收入下降 | 靠量而不是靠价 |
我过去有个误解:以为「弹性大于 1」就等于「绝对不能涨价」。
后来在《定价制胜》里看到一个反例:弹性为 2 时涨价 5%,销量会掉 10%,但利润反而从 1000 万涨到 1050 万。因为涨价带来的贡献毛益增量,覆盖了丢掉的那部分量。
所以判断标准不是弹性本身,而是贡献毛益——这一点我在另一篇里单独算过账。
谁承担税,不看立法看弹性
这是我读这本书时最「啊」的一下。
教科书里有个经典结论:对卖方征税,卖方和买方各承担多少,由双方的相对弹性决定,跟法律规定谁交税无关。
弹性小的一方承担更多。因为他不容易跑。
书里举的例子是奢侈品税:本意是让富人多掏钱,结果因为造船业(供给方)的弹性远大于买家,税负大部分落在了造船工人身上——立法写的是「向富人征税」,经济结果却是「向工人收钱」。
这个逻辑迁移到商业里非常有用:
一项成本增加,最终由谁承担,取决于谁更不容易走。
芯片涨价,整机厂能不能转嫁给客户?看客户有没有别的选择。渠道返利被砍,是渠道吞下还是终端提价?看渠道的替代成本。
产品经理最容易犯的错,是默认「成本涨了就该涨价」,而忽略了传导链上每一环的弹性。
一个更根本的矫正
读完这一章,我给自己定了个规矩:每次报价前,先问三个问题,而不是先算成本。
- 客户在这个价位上,还有什么替代方案?(需求侧的约束)
- 我的竞争对手在这个价位上,能撑多久?(供给侧的约束)
- 如果涨价 10%,我预计会丢掉多少量?这个量丢得起吗?
这三个问题都指向「交叉点」,而不是「我的账本」。
成本当然要看——它决定你能活多久,决定你的底价在哪。但底价不是价格。
读《经济学原理(微观)》第 4–6 章的一点整理。书是 2014 年的美国版,我只用它的逻辑,不用它的数字。